Адреса

вул. Євгена Сверстюка, 19
02660, Київ, Україна

Написати нам

  • Facebook
  • Черный LinkedIn Иконка
  • instagram-01

Подзвонити нам

(044) 360-05-63
(095) 068 89 95
(098) 471 58 67

Технології прийняття рішень і методи роботи з інформацією

Відкритий тренінг

Місце проведення: м. Київ, вул. Еспланадна, (конференц-зал ТОТ)

Група: учасники з різних компаній

 Програма:  стандартна

7 240 грн*

Корпоративний формат

Місце проведення:  ваша територія

Група: учасники вашої компанії

 Програма:  адаптується та узгоджується із вами

Уточнюйте*

*При замовленні із сайту знижка 7% від вказаної ціни

*Вартість корпоративного формату уточнюйте у менеджера з продажів

Про тренінг

Тренер: Ольга Пестрецова-Блоцька

Тривалість: 2 дні (16 годин)

Напрям навчання:

Менеджмент

Мова: українська, російська

Після закінчення навчання кожен учасник отримує іменний сертифікат

Бонуси

  • перелік літератури з менеджменту і по роботі з інформацією

  • приклади опису основних бізнес-процесів підприємства

Опис

Кому:

менеджерам середнього і топ-рівнів, керівникам відділів, філій і підрозділів, менеджерам проєктів, проєктним командам, бізнес-аналітикам, менеджерам з операційних покращень, спеціалістам з оптимізації процесів й ефективності, власникам бізнесу, а також усім спеціалістам, яким доводиться приймати рішення та оперувати інформацією.

Ціль бізнес-тренінгу:

навчитись аналізувати інформацію за допомогою різних методів, перевіряти її на достовірність; ознайомитись з категоріями  методів прийняття рішень та отримати навички їх застосування на практиці.

 

Після проходження тренінгу ви навчитесь:

  • розуміти сутність процесу прийняття рішень і його психологічний аспект

  • оцінювати характеристики інформації і її актуальність

  • перевіряти факти і дані

  • проводити аналіз інформації різними методами залежно від характеристик самої інформації та цілей аналізу

  • застосовувати раціональні логічні та неформальні евристичні методи прийняття рішень

  • обирати необхідний метод прийняття рішення використовуючи ситуативний підхід;

  • реалізовувати ефективні організаційні зміни

1. Ролі та відповідальності

  • Завдання керівника

  • Функції менеджера

  • Ролі (у відношенні до бізнесу, у відношенні до людей)

  • Знання про …, Навички в …, Поведінка …

  • Перешкоди на шляху до вдосконалення

 

2. Зміст роботи менеджера

  • Модель роботи менеджерів – ситуаційний підхід

  • Базові принципи менеджменту

  • Сітка менеджменту

  • Методи, які використовуються в управлінні

  • Стилі управління

  • Ефективність роботи менеджера, вимірювання показників ефективності

 

3. Планування

  • Управління на основі поставлених цілей

  • Постановка цілей

  • Процес планування

  • Аналіз альтернатив

  • Установка пріоритетів

  • План дій

  • Прийняття рішень

  • Фокусування команди на поточних цілях

 

4. Розподіл відповідальності та повноважень між співробітниками

  • Детальний опис структури роботи співробітників на основі виділених сфер відповідальності

  • Відповідальність, обов’язки та повноваження

  • Розподіл і делегування повноважень

  • Техніка делегування

 

5. Тайм-менеджмент

  • Цикл тайм-менеджменту

  • Ефективне управління часом

  • Етапи управління часом

  • Реалізація планів і організація робочого дня

  • Контроль і зворотний зв’язок

  • Вибір інструмента для планування часу

 

6. Збільшення ефективності використання особистого часу

  • Визначення пріоритетів

  • Принцип «терміново – важливо»

  • Чотири квадранта використання часу

  • Затягування виконання справ

  • Оптимізація використання часу

  • Викрадачі часу і зниження їх сили

 

7. Контроль і зворотній зв'язок

  • Система контролю

  • Встановлення показників робіт

  • Кількісна оцінка результатів

  • Критерії оцінки

  • Правила проведення контролю

  • Техніка зворотного зв’язку

 

8. Лідерство

  • Лідерство менеджера

  • Влада і вплив лідера

  • Підходи до концепції лідерства

  • Ситуаційні моделі лідерства

  • Джерела влади на підприємстві

  • Стратегії отримання влади

  • Особисті джерела влади

  • Стратегії впливу

 

9. Управління персоналом

  • Взаємодія зі співрозмовником, партнером, опонентом

  • Розгляд умов ефективної комунікації

  • Емоційні позиції при спілкуванні з співробітниками

  • Вибір ефективної позиції для ділового спілкування в колективі

  • Профілактика конфліктів

  • Робота з відмовками підлеглих

  • Конструктивна критика

  • Робота з агресивним або емоційним співробітником

10. Мотивація персоналу

  • Теорія Маслоу

  • Мотиваційні чинники

  • Схема мотивування

  • Причини низької моральності

  • Стрес

Програма

Резюме тренера

Ольга Пестрецова-Блоцька – PhD з економіки, доцент, сертифікований бізнес-тренер, експерт з операційного, організаційного розвитку компаній і фінансового аналізу, CEO консалтингової компанії «Центр бізнес-технологій ТОТ», співавтор економічного бестселера «Бізнес-економіка: 9Z». Консультант Європейського Банку Реконструкції і розвитку щодо організаційного та процесного розвитку малого і середнього бізнесу. Впровадженні консалтингові проєкти за даним напрямом: впровадження LEAN (бережливих) технологій: системи 5S (організація робочого місця), Кайдзен (оптимізація і розвиток бізнес-процесів); проведення хронометражів, фотографій робочого дня, нормування праці та багато інших.