top of page

Чим замінити російські CRM та ERP-системи?

СRM-система – це система автоматизації взаємодії із клієнтами. Наприклад, це автоматична обробка замовлень, перерозподіл завдань між різними співробітниками, розсилання пропозицій по базах даних. Тобто ця система допомагає автоматизувати будь-який рутинний бізнес-процес, пов'язаний із комунікаціями між бізнесом та його клієнтом.

 
Чим замінити російські CRM та ERP-системи?

ERP – це система управління бізнесом загалом. Крім взаємодії з клієнтами може включати документообіг, управління кадрами, фінансову звітність.


На жаль, на ринку є досить багато російських IT-компаній, що пропонують ті чи інші рішення для автоматизації бізнесу і чимала кількість українського бізнесу активно ними користується.

Які російські CRM-системи часто використовують в Україні?

  • Bitrix24

  • AmoCRM

  • Мегаплан

  • EnvyCRM

  • «Простой Бизнес»

  • Okdesk

Чим замінити російські CRM та ERP-системи?

Які російські ERP-системи часто використовують в Україні?

  • Frontdesk24

  • NanoGym

  • Listok

  • Arnica

  • ClinicIQ

  • «Клініка Онлайн»

  • U-ON.Travel

  • TourControl

  • САМО-турагент

  • Dance Studio

  • Cafe Manager

На жаль, чимало українських підприємців, а особливо із сектора малого та середнього бізнесу, використовували російські розробки через можливість отримання підтримки російською мовою і порівняно невелику вартість послуг.


Зараз же настав час, коли українському бізнесу потрібно позбавитися IT-рішень ворожої держави. До того ж це й питання безпеки, з яким не треба зволікати.


На щастя, ми маємо чим замінити й Bitrix24, і AmoCRM, і будь-яку іншу систему, не лише закордонними CRM-системами - достойні знайдуться й серед вітчизняного виробника. На українські розробки рекомендуємо звернути увагу не лише з патріотичної точки зору, але й з практичної. Більшість українських розробників у нелегкі часи готові надавати суттєві знижки українському бізнесу або взагалі пропонують деякі послуги безплатно.


finance.ua опублікували чималий список українських CRM-систем для великого та малого бізнесів.


Українські CRM-системи для великого бізнесу


Найстаріша та, мабуть, найрозвиненіша серед українських CRM систем. Компанія Terrasoft під брендом Creatio пропонує вичерпний комплекс рішень. Зрозуміло, що їхня ціна відповідна.

Creatio можна розглянути як у хмарному сховищі, так і на своєму сервері. Серед доступного функціоналу - управління лідами, всі види розсилок, автоматизація процесів, аналітика, керування завданнями. Є окремі галузеві рішення для банків, державних установ, торгівлі, виробництва та багатьох інших видів бізнесу.

Спеціальна пропозиція Всі клієнти з України можуть придбати ліцензії за 50% вартості, вказаної на сайті (для перших 50 ліцензій).


Perfectum – це пакет програмного забезпечення, який включає не тільки CRM, але й управління проєктами, торгівлею та є повноцінною ERP системою.

Тут є й управління документообігом, кадрами, проєктами, бізнес-процесами, можливе планування та постановка завдань співробітникам і, звісно, доступні такі класичні CRM функції, як автоматизація замовлень, управління клієнтською базою, аналітика продажів й інше.

Оплата ліцензії разова, тобто придбана ліцензія діє без обмеження часу.


Спеціальна пропозиція Perfectum пропонує безплатний перехід з російських AmoCRM або Бітрікс24 у свою CRM систему.

Українські CRM-системи для малого бізнесу


Це CRM система з повним набором функцій: управління контактами, розсилками, вирвою продажів, залишками на складі, доступні звіти та аналітика.

Доступні інтеграції:

  • Маркетплейси: Rozetka, Allo.ua, Prom.ua.

  • CMS та конструктори сайтів: Weblium, Wordpress, WooCommerce, PrestaShop, Opencart, Flexbe, Hubber та інші.

  • Служби доставлення: Нова Пошта, Укрпошта, Justin.

  • Банки: ПриватБанк та monobank.

  • Телефонія: Phonet, Binotel, Київстар, Asterisk та інші.

  • Ліди із соціальних мереж: Facebook, Instagram.

Ціни Мінімальна вартість – 527 грн на місяць за 2 користувачів, за умови оплати за рік. Кожна наступна ліцензія коштуватиме додатково 236 грн на місяць.


Класична CRM система - доступна клієнтська база, аналітика продажів, постановка завдань, керування складом, автоматизація заявок, отриманих із сайту. Доступні також й інші необхідні сервіси.

Можлива інтеграція:

  • Маркетплейси: Rozetka, Prom, Allo.ua, f.ua.

  • CMS та конструктори сайтів: Wordpress, Opencart, WooCommerce, Хорошоп, Hubber, Shop-Express, Magento, Simpla.

  • Служби доставлення: Нова Пошта, Укрпошта, Justin.

  • Банки: ПриватБанк та monobank.

  • Телефонія: Phonet та Binotel.

  • Програмний РРО: Checkbox.

Ціни Для одного користувача – безплатно. Кожне наступне підключення – 250 грн на місяць. Важливо: у безплатному тарифі доступні далеко не всі функції та інтеграції.

Спеціальна пропозиція Знижка 50% на період війни.


А ви вже перейшли на українські IT-рішення?

  • Так, вже давно!

  • Ще ні.

  • Одразу обирали українське/закордонне програмне забезпечення.

 

Джерело: finance.ua







Comentarios


bottom of page